Правила приобретения, получения и использования сертификата.

1.1. Подарочные сертификаты (далее Сертификаты) (в электронном виде или на физическом носителе) приобретаются на Сервисах Продавца и в партнерских сетях (маркетплейсах).

1.2. Подарочные акционные Сертификаты (в электронном виде или на физическом носителе) вручаются участникам маркетинговых мероприятий или выдаются на Сервисах Продавца и сервисах партнеров без взимания оплаты.

1.3. Сертификат является документом, предоставляющим право приобретения товаров (за исключением Сертификатов) только на Сервисах Продавца на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата.

1.4. Подарочные Сертификаты могут приобретаться за наличный расчет, путем оплаты банковской картой и за безналичный расчет для юридических лиц.

1.5. Приобретение подарочного Сертификата свидетельствует:

А) о заключении между Продавцом и Покупателем Сертификата договора на условиях настоящих правил, в соответствии с которым Покупатель имеет право в течение срока действия Сертификата оплатить товар на сумму, равную номиналу Сертификата, из ассортимента и по ценам, представленных на Сайте Продавца, на момент совершения покупки;

Б) о внесении Покупателем Сертификата задатка в размере суммы номинала Сертификата указанного на лицевой и внутренней стороне физического формата Сертификата и в электронном документе электронного формата Сертификата.

1.6. Наличие акционного Сертификата у владельца свидетельствует о наличии задатка для оплаты товаров равного номиналу Сертификата указанного на лицевой и внутренней стороне физического формата Сертификата и в электронном документе электронного формата Сертификата.

1.7. Для заказа Сертификатов Покупателю необходимо быть зарегистрированным/зарегистрироваться на Сервисах Продавца в соответствии с правилами регистрации.

1.8. При покупке электронного Сертификата в течение 24 часов с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца Покупателю отправляется электронный файл с электронным Сертификатом для просмотра и скачивания на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сервисах, и/или он становится доступен к просмотру и скачиванию в Личном кабинете в разделе «Сертификаты».

1.9. При приобретении Сертификата Покупатель получает, помимо самого Сертификата, чек на сумму принятых денежных средств.

1.10. Активация Сертификата производится автоматически в момент его выдачи или в течение дня при определенных условиях его получения.

2.1. Приобрести товар с использованием Сертификата может как сам Покупатель Сертификата, так и иное лицо, которому Покупатель Сертификата передал Сертификат (далее Держатель)

2.2 Обязательство по передаче Товара возникает из договора между Продавцом и Покупателем Сертификата, заключенного под отлагательным условием последующего оформления Заказа Держателем на Сервисах Продавца с применением Сертификата.

2.3. Для применения Сертификата Держателю необходимо быть зарегистрированным/зарегистрироваться на Сервисах Продавца в соответствии с правилами регистрации.

2.4. Сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком, банковским счётом, вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым продуктом и подтверждает право Держателя на приобретение Товаров в пределах номинала Сертификата.

2.5. Сертификат может быть использован Держателем только в целях приобретения Товаров на Сервисах Продавца (за исключением Сертификатов) путём оформления Заказа. Стоимость платной доставки товаров Сертификатом оплатить невозможно.

2.6. В случае аннулирования Заказа, для оформления которого использовался Сертификат, денежные средства сохраняются на балансе Сертификата и могут быть использованы для последующего приобретения Товаров на Сервисах.

2.7. Обмен сертификата на денежные средства невозможен.

2.8. Сертификат обмену и возврату не подлежит.

2.9. Для номиналов Сертификатов менее 3000 рублей приобретение Товаров может быть совершено только однократно.

2.10. При приобретении Товаров общей стоимостью ниже номинала Сертификата разница в денежном эквиваленте не компенсируется. Для номиналов Сертификатов 3000 рублей и выше остаток средств сохраняется на балансе Сертификата и может быть использован Держателем для оплаты последующих Заказов.

2.11. В том случае, если Держателем Сертификата выбраны товары на сумму превышающую номинал Сертификата, Держатель Сертификата производит доплату разницы в стоимости товара наличными денежными средствами или с помощью банковской карты.

2.12. При оплате Сертификатом Товара Держатель Сертификата получает чек, свидетельствующий о факте оплаты Товара Сертификатом и списании ранее внесенного задатка в счет оплаты Товара.

2.13. Номиналами подарочных Сертификатов на сумму 1000 рублей и менее можно оплатить заказ, стоимость которого не меньше 1000 рублей. При этом в одном заказе можно использовать несколько подарочных или акционных Сертификатов.

2.14. Условия использования некоторых акционных Сертификатов не предусматривают:
А) использование с другими типами сертификатов
Б) использование с аналогичным типом сертификатов
В) использование совместно с системой лояльности
В таких случаях это прописано в условиях использования данных сертификатов.

2.15. Условия использования Сертификатов можно уточнить в источнике получения данных Сертификатов или:

А) по телефону: +7 495 120-22-33, 8 800 500-48-33

Б) по электронной почте: info@omoloko.ru

В) через форму обратной связи на Сервисах Продавца

3.1. Сертификат действителен в течение срока, указанного на внутренней стороне физического носителя или в электронном формате электронного Сертификата.

3.2. Держатель вправе применить Сертификат только в течение его срока действия.

3.3. По истечении сроков действия Сертификата, Держатель утрачивает право на использование Сертификата, денежные средства, перечисленные в счет оплаты Сертификата, возврату не подлежат.

4.1. Предоплаченный Сертификат на физическом носителе: Держатель получает информацию о сроке действия Сертификата от Покупателя.
Покупатель обязан довести до сведения Держателя срок действия и номинал Сертификата и самостоятельно отвечает за последствия, связанные с несоблюдением настоящего пункта.
Инструкция по применению и сроки действия Сертификата находятся на внутренней стороне физического носителя Сертификата.

4.2. Предоплаченный Сертификат электронного формата: Срок действия указан в PDF-файле Сертификата, направленном на электронную почту, указанную при регистрации или оформлении заказа на Сервисах Продавца, или доступном для скачивания в Личном кабинете Покупателя в разделе «Сертификаты».
Держатель получает информацию о Сроке действия и номинале Сертификата от Покупателя.
Покупатель обязан довести до сведения Держателя Срок действия, номинал и инструкцию по применению Сертификата и самостоятельно отвечает за последствия, связанные с несоблюдением настоящего пункта.

5.1. В случае неработоспособности Сертификата и проблем с его применением, Покупатель или Держатель вправе обратиться к Продавцу:

А) по телефону: +7 495 120-22-33, 8 800 500-48-33

Б) по электронной почте: info@omoloko.ru

В) через форму обратной связи на Сервисах Продавца

5.2. Продавец в течение пяти рабочих дней осуществляет проверку и, при подтверждении необходимости замены Сертификата, производит его замену.

6.1. В случае наличия у Продавца подозрений в том, что Сертификаты были получены и/или применены Держателем способом, нарушающим права и законные интересы Продавца, Продавец вправе заблокировать Сертификаты и аннулировать Заказы, оплаченные с использованием указанных средств.

6.2. Положения п.п. 5.1, 5.2. Правил не распространяются на случаи несанкционированного использования Сертификата третьими лицами, за действия которых Продавец не несет ответственности.

6.3. Продавец не несет ответственности, не предоставляет дополнительных Сертификатов и не компенсирует убытки, в случае если Держатель не может использовать Сертификат в результате утраты, передачи или неправомерного доступа третьих лиц к Сертификату, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.