Правила приобретения и использования сертификата.

1.1. Подарочный сертификат — буквенно-цифровой код (в электронном виде или на бумажном носителе), приобретенный на Сервисах Продавца или в партнерских сетях (маркетплейсах) за денежные средства. Подарочный сертификат не является товаром, а подтверждает имущественное право Покупателя или Держателя Подарочного сертификата приобрести Товары (за исключением сертификатов), предлагаемые на Сервисах Продавца, и обязанность Продавца предоставить Покупателю или Держателю такую возможность.

1.2. Номинал сертификата — максимальный предел использования денежных средств по каждому сертификату в отдельности.

1.3. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Омолоко», Адрес: 141707, Московская обл., г. Долгопрудный, ул. Виноградная, д 9 М, ИНН 5047196157, ОГРН 1175029008252.

1.4. Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта omoloko.ru, размещенного в нем контента и прикладных программ (в том числе программ для мобильных устройств) Омолоко, доступ к которым предоставляется Покупателю для заключения и исполнения договора купли-продажи, а также в информационно-развлекательных целях.

1.5. Товары — товары и услуги, предлагаемые на Сервисах Продавца, за исключением товаров и услуг, указанных в Условиях приобретения и использования подарочного сертификата.

1.6. Покупатель — прошедшее регистрацию на Сервисах Продавца, заключившее Договор купли-продажи Подарочных сертификатов путём Акцепта Оферты, предоставления денежных средств и оформления Заказа:

А) физическое лицо старше 14 лет;

Б) физическое лицо младше 14 лет с предварительным устным подтверждением и полным контролем совершаемых им действий родителями, усыновителями или опекунами;

В) юридическое лицо.

1.7. Держатель — фактически владеющее Подарочным сертификатом и обладающее правом приобретения Товара на Сервисах Продавца в пределах номинала Подарочного сертификата:

А) физическое лицо старше 14 лет;

Б) физическое лицо младше 14 лет с предварительным устным подтверждением и полным контролем совершаемых им действий родителями, усыновителями или опекунами;

В) юридическое лицо.

2.1. Подарочные сертификаты могут приобретаться за наличный расчет, путем оплаты банковской картой и за безналичный расчет для юридических лиц.

2.2. Приобретение Подарочного сертификата свидетельствует:

А) о заключении между Продавцом и Покупателем Подарочного сертификата договора на условиях настоящих правил, в соответствии с которым Покупатель имеет право оплатить товар на сумму, равную номиналу Подарочного сертификата, из ассортимента и по ценам, представленных на Сайте Продавца, на момент совершения покупки;

Б) о внесении Покупателем Подарочного сертификата задатка в размере суммы номинала сертификата указанного на лицевой и внутренней стороне физического формата сертификата и в электронном документе электронного формата сертификата.

2.3. При покупке электронного Подарочного сертификата в течение 24 часов с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца Покупателю отправляется электронный файл с электронным сертификатом для просмотра и скачивания на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сервисах, и/или он становится доступен к просмотру и скачиванию в Личном кабинете в разделе «Сертификаты».

2.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации или оформлении заказа.

2.5. При приобретении Подарочного сертификата Покупатель получает, помимо самого сертификата, чек на сумму принятых денежных средств.

2.6. Активация Подарочного сертификата производится автоматически в момент его выдачи или в течение дня при определенных условиях его получения.

3.1. Приобрести товар с использованием Подарочного сертификата может как сам Покупатель сертификата, так и иное лицо, которому Покупатель Подарочного сертификата передал сертификат (Держатель).

3.2 Обязательство по передаче Товара возникает из договора между Продавцом и Покупателем Подарочного сертификата, заключенного под отлагательным условием последующего оформления Заказа Держателем на Сервисах Продавца с применением сертификата.

3.3. Для применения Подарочного сертификата Держателю необходимо быть зарегистрированным/зарегистрироваться на Сервисах Продавца в соответствии с правилами регистрации.

3.4. Сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком, банковским счётом, вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым продуктом и подтверждает право Держателя на приобретение Товаров в пределах номинала сертификата.

3.5. Подарочный сертификат может быть использован Держателем только в целях приобретения Товаров на Сервисах Продавца (за исключением сертификатов) путём оформления Заказа. Стоимость платной доставки товаров Подарочным сертификатом оплатить невозможно.

3.6. В случае частичного использования Подарочного сертификата неиспользованный остаток денежных средств сохраняется на балансе сертификата. В случае аннулирования Заказа, для оформления которого полностью или частично использовался Подарочный сертификат, денежные средства сохраняются на балансе сертификата и могут быть использованы для последующего приобретения Товаров на Сервисах.

3.7. На основании статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) «О защите прав потребителей» и статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, Покупатель Подарочного сертификата имеет право вернуть денежные средства за неиспользованный Подарочный сертификат или его неиспользованную часть. Возврат денежных средств за неиспользованный Подарочный сертификат или его неиспользованную часть осуществляется на основании направленного в адрес Продавца заявления в свободной форме с указанием необходимых для возврата денежных средств данных по требованию Продавца. Заявление может быть направлено в адрес Продавца, в том числе, по электронной почте.

3.8. В том случае, если Покупателем или Держателем Подарочного сертификата выбраны товары на сумму, превышающую номинал сертификата, Покупатель или Держатель Подарочного сертификата производит доплату разницы в стоимости товара наличными денежными средствами, с помощью банковской карты онлайн или при получении заказа.

3.9. При оплате Подарочным сертификатом Товара Покупатель или Держатель сертификата получает чек, свидетельствующий о факте оплаты Товара. При оплате Подарочным сертификатом чек свидетельствует о списании ранее внесенного задатка в счет оплаты Товара.

3.10. Условия использования Подарочных сертификатов не предусматривают:

А) использование с некоторыми типами сертификатов

Б) использование совместно с системой лояльности

Условия использования Подарочных сертификатов можно посмотреть в электронном файле сертификата или на бумажном носителе, уточнить в источнике получения данных Подарочных сертификатов или:

А) по телефону: +7 495 120-22-33, 8 800 500-48-33

Б) по электронной почте: info@omoloko.ru

В) через форму обратной связи на Сервисах Продавца

3.11. При оплате Товара Подарочным сертификатом сумма такой оплаты не учитывается в расчете накоплений системы лояльности.

4.1. Предоплаченный Подарочный сертификат на физическом носителе: Держатель получает информацию о сертификате от Покупателя. Покупатель обязан довести до сведения Держателя условия применения и номинал Подарочного сертификата и самостоятельно отвечает за последствия, связанные с несоблюдением настоящего пункта. Инструкция по применению и условия использования Подарочного сертификата находятся на внутренней стороне физического носителя сертификата.

4.2. Предоплаченный Подарочный сертификат электронного формата: условия использования указаны в PDF-файле сертификата, направленном на электронную почту, указанную при регистрации или оформлении заказа на Сервисах Продавца, или доступном для скачивания в Личном кабинете Покупателя в разделе «Сертификаты». Держатель получает информацию об условиях применения Подарочного сертификата от Покупателя. Покупатель обязан довести до сведения Держателя номинал и инструкцию по применению Подарочного сертификата и самостоятельно отвечает за последствия, связанные с несоблюдением настоящего пункта.

5.1. В случае неработоспособности Сертификата и проблем с его применением, Покупатель или Держатель вправе обратиться к Продавцу:

А) по телефону: +7 495 120-22-33, 8 800 500-48-33

Б) по электронной почте: info@omoloko.ru

В) через форму обратной связи на Сервисах Продавца

5.2. Продавец в течение пяти рабочих дней осуществляет проверку и, при подтверждении необходимости замены Сертификата, производит его замену.

6.1. В случае наличия у Продавца подозрений в том, что Сертификаты были получены и/или применены Держателем способом, нарушающим права и законные интересы Продавца, Продавец вправе заблокировать Сертификаты и аннулировать Заказы, оплаченные с использованием указанных средств.

6.2. Положения п.п. 5.1, 5.2. Правил не распространяются на случаи несанкционированного использования Сертификата третьими лицами, за действия которых Продавец не несет ответственности.

6.3. Продавец не несет ответственности, не предоставляет дополнительных Сертификатов и не компенсирует убытки, в случае если Держатель не может использовать Сертификат в результате утраты, передачи или неправомерного доступа третьих лиц к Сертификату, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.